Selamat datang di diurus.in, pengguna harus membaca dengan seksama syarat dan ketentuan di bawah ini, karena hal ini akan mempengaruhi syarat dan kewajiban pengguna berdasarkan hukum, setelah mendaftar dan/atau menggunakan website www.diurus.in, pengguna dianggap telah membaca, mengerti, mengerti dan menyetujui semua isi syarat dan ketentuan. Syarat dan ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam suatu perjanjian yang sah antara pengguna dengan diurus.in. Jika pengguna tidak menerima isi dari semua atau sebagian dari syarat dan ketentuan ini, pengguna tidak berwenang untuk menggunakan layanan www.diurus.in

Definisi

diurus.in adalah perseroan terbatas yang bergerak di bidang usaha jasa fidusia end-to-end mulai dari pengadaan hingga pelayaran internasional dan domestik, selanjutnya disebut diurus.in

Pengiriman Luar Negeri

1. Produk adalah produk yang dijual oleh penjual diluar Indonesia
2. Proses pengiriman www.diurus.in adalah sebagai berikut



1	Menunggu Pembayaran	Menunggu pembayaran dari pembeli
2	Sudah Dibayar	Pembayaran sudah dikonfirmasi oleh tim diurus.in
3	Sudah Dibeliin	Pesanan kamu sudah dibelikan oleh tim diurus.in sesuai dengan URL yang kamu berikan, setelah dibelikan pesanan kamu tidak dapat direfund.
4	Dikirim oleh Seller	Pesanan kamu sedang dikirim oleh Seller menuju gudang kami di negara asal
5	Diterima oleh Warehouse	Pesanan kamu telah diterima di negara asal, dari sini jangka waktu pengiriman 3 - 15 hari hingga sampai rumah kamu dimulai.
6	Dikirim Menuju Alamat Pembeli	Pesanan kamu sedang dikirim menuju gudang Jakarta
7	Pesanan Sampai Gudang Jakarta	Pesanan kamu sudah sampai di gudang Jakarta dan sedang dalam proses repacking*
8	Pesanan menuju alamat rumah kamu	Pesanan kamu sedang dikirim kerumah kamu
9	Pesanan Diterima oleh pembeli	Pesanan kamu sudah terima oleh kamu

3. Waktu pengiriman adalah sebagai berikut



Singapura	7 - 12 hari sejak barang diterima di Gudang Singapura
China / Tiongkok	10 - 15 hari sejak barang diterima di Gudang China / Tiongkok
Hongkong	15 - 20 hari sejak barang diterima di Gudang Hongkong

4. Dalam melakukan pembelanjaan produk luar negeri, kamu diharapkan untuk memperhatikan hal - hal berikut ini :
   • Garansi barang yang diberikan oleh brand / perusahaan produsen produk tersebut, kami sangat merekomendasikan anda untuk mencari tahu mengenai proses klaim kepada pemanufaktur atau tempat servis sebelum melakukan pembelian produk luar negeri.
   • Petunjuk penggunaan, instruksi serta peringatan keselamatan yang harus diperhatikan dalam buku manual penggunaan produk, mungkin tidak berbahasa Indonesia
   • Produk dan komponen penyerta mungkin tidak sesuai dengan standard, spesifikasi dan ketentuan yang berlaku di Indonesia
   • Produk mungkin tidak menggunakan voltase dan standard kelistrikan di Indonesia (membutuhkan adapter atau converter yang tepat)
5. Kami tidak bertanggung jawab atas pilihan produk dari konsumen yang tidak sesuai dengan spesifikasi atau standar produk Indonesia

Biaya & Pengiriman

1. Biaya yang ditampilkan adalah biaya akhir dengan empat komponen biaya yang ditampilkan pada halaman produk, adapun
   • Harga Asli yang meliputi, Harga produk (product price) , Biaya kirim ke Gudang (Shipping to Our Warehouse), Biaya pajak dalam negeri (Origin Country Tax), Jasa Beliin
   • International Shipping, merupakan biaya pengiriman Internasional dari gudang kami di negara asal menuju gudang kami di Jakarta. Biaya pengiriman internasional akan ditagihkan berdasarkan perhitungan yang terberat antara Berat paket dibandingkan dengan volume paket, untuk perhitungan volume paket adalah P x L x T / 5000.
   • Pengiriman Domestik kami terintegrasi dengan Logistik JNE dengan biaya yang disesuaikan dengan tarif JNE.
2. Dalam pembatalan pesanan, kami memiliki ketentuan sebagai berikut
   • Jika konsumen sudah melakukan pembayaran, pembatalan pesanan tidak dapat dilakukan jika status barang sudah dibelikan
   • Jika barang tidak dapat dibeli atau dikirim ke Indonesia atau mungkin dengan alasan lain, biaya transaksi akan kami kembalikan seluruhnya setelah dikurangi biaya admin bank
3. Untuk mendapatkan notifikasi status barang, anda dapat melakukan pengecekan berkala pada alamat https://diurus.in/track dan anda akan otomatis mendapatkan notifikasi melalui email aktif yang anda daftarkan.

Larangan dan Perbatasan

diurus.in tunduk pada peraturan Bea & Cukai, kami menolak barang yang dilarang dan dibatasi oleh pemerintah, lebih lengkap bisa dicek di http://eservice.insw.go.id/ bagian lartas, secara umum beberapa barang yang sering ditanyakan adalah sebagai berikut.